kenangan 2

assalamualaikum..

bersambung part2..hehe.. keje sebagai CSR, customer service representetive ni la kje yg akn diingati sampai bile2..kenangan2.. tapi tak berapa nak ingat sangat pun secara details. batch kitorang batch yg paling ramai n meriah sekali, setakat time tu la.. la ni x tau la dah batch bape..ke die dah x pkai dah batch2 ni.. haha, idaklah teman tau..

kite ni mse first2 memang bedua je dgn wirda, manelah kite pndai nk brkawan, berat mulut, pemalu bagai.. lepas dah knal2, ter kenal dengan dayah azeman, kebetulan dia pun dok area selayang. akhirnye kita ngan wirda tumpang kete dayah.. kitorang betiga jadi rapat time tu.. ade la jgak kwan2 lain, tpi x rapat pun..dayah hashim, linda, nita, fiza, ikin, zaki, hilal, epul, adi, ikhsan..lain2 dh x ingat nme diorang.. time awal2 tu trainer kitorang en wan.. memang en wan ni terbaik, sempoi je.. respect dengan cara die.. teringat time tu kite kene sakit mata..dorang sume dah buat mock call, rasenye yg first time kowt.. tak ingat dah..tinggal kite sorang2 je x buat lagi. prihatin betul en wan time tu, macam mengharap kita lepas, tp result die x lepas jugak.. time blajar troubleshooting tu rase sume dah ok, tapi bile real nk test, terus blur, x tau  case ape.. huhu.. tapi last2 dapat jugak naek floor, masa awal2 jawab call betul2 memang cuak sangat2.. tapi dorang bagi pertolongan,ade 2 orang mentor tolong kat floor..en nik n en rahimi. kalau x tau boleh angkat tangan tnye dorang sambil hold line dulu. masa mula2 memang tak suka dua2 orang ni.. sebab dorang pilih kasih..haha.. lebih utamakan orang yg dorang suka, yg cantik.. en nik pulak tanya sikit, nk marah2, sombong.. biase kite akan ikut je troubleshooting template yg dorang bagi tu.. sampai kt kne check cable, mesti sruh customer call balik..haha.. awal2 time masing2 memang high. 1 call dalam 30 minit. dorang kalau boleh nak kite cpat2 assist customer.. lepas dah lbih sebulan angkat call, baru ade kyakinan sendiri.. tp en nik byak gak la bantu kita akhir2 tu..time tu ok lagi sebab satu batch sama.. lepas dah abis 3 bulan x silap, msing2 akan ade team leader n jdual shift msing2. time tu masalah, sebab kite xde knderaan sndri..bertahan 6 bulan je rsenye kje situ..itupun sebenarnya ade case sebelum kite berenti. x ingat case ape..

kite berenti 30/4/2010.. ingat lagi..sebelum tu wirda dah dapat keje kat tempat kje die sekarang.. tinggal kite terkontang kanting sesorang.. rasanya gigih jugak time tu g interview.. sane sini.. macam nk try buat telemarketing. last2 mase interview kat mne entah, bila die terangkan kena achieve camni2, rasa down, rasa x boleh buat.. lepas tu dapatlah keje kat area bukit bintang.. keje kat company kecik je. keje telefon2 jugak. tapi yang ni outbound call, kite yg call orang.. yg ingat kat sni, bos die nme mr suresh, jarang msuk office..yg baik ngan kite, kak ain.. tp keje ni bukan tiap2 hari.. dalam seminggu 3 hari je kekadang..gaji pun mmg sikit sgt. memang x berbaloi. dapat rm500 je sbulan.. alhamdulillah la jugak dari xde langsung bile pikir camtu. yg menariknye kat sni experience ckap dengan org luar negara. yg pling ingat project Fedex patching.kene guide dorang untuk install patching.. call org aussie, indon, singapore.. main ckp je english tungang langgang, janji dorang paham.. dengan slang dorang lagi..haha.. time kje2 ni pun ade gak g interview tmpat lain.. kalau ingat balik mmg merata kite g interview.. time2 ni mmg down sgt2..rase diri x bguna, susahkan emak abah.. emak sanggup tnye orang sane sini mane ade keje kosong nk mintak tolong..huhu..

akhirnya bulan 8 2010 kite dapat keje kat icimb.. kat stesen lrt kerinchi. walaupun keje ni contract jgak, tpi alhamdulillah..lebih baik dari tempat lama. dalam blog ni rasenye byk gak kite cerita pasal keje kat icimb ni..

<bersambung>